Москва 8(915)305-40-00
           8(903)195-27-06
              
              

Часто задаваемые вопросы

При каких условиях возможно установить торговый автомат?

  • количество сотрудников у заказчика должно быть не менее 15 чел.
  • торговый автомат устанавливается в помещении с температурой +°C
  • место размещения не более 10 км от МКАД 
  • необходимо наличие электрической розетки

Должны ли мы платить за обслуживание торгового автомата?

Обслуживание, доставка, установка торговых автоматов - абсолютно бесплатные, при этом нет обязательств по количеству купленных напитков.

 

Каким образом оплачиваются напитки?

Напитки оплачиваются наличными деньгами через платежную систему торгового автомата - монетами 1, 2, 5, 10 рублей и купюрами 10, 50, 100 рублей, а также с помощью электронного ключа. 

 

Что входит в ваши обязательства при заказе торгового автомата?

  • выезд консультанта для согласования модели торгового автомата, места установки и подписания договора.
  • доставка торгового автомата (в пределах 10 км от МКАД)
  • установка, настройка, обучение
  • регулярный выезд оператора для обслуживания
  • ремонт и техническое обслуживание

 

Сколько электроэнергии расходует торговый автомат?

Мощность

Какой кофе используется в торговых автоматах, зерновой или растворимый?

Мы используем экологически чистый зерновой кофе из Италии, а также высокотехнологичные капсулы Lavazzа. Мы дорожим нашими клиентами, поэтому предлагаем напитки самого высокого качества по ценам растворимого кофе. Наша продукция также используется в кафе и ресторанах.

 

В нашем офисе работает 30 чел. Какое количество напитков должен продавать кофейный автомат?

Минимально рентабельным является торговый автомат, продающий 300 напитков в месяц, т.е. 10-15 напитков в день.

 

Как часто обслуживается торговый автомат?

Исходя из количества потребления напитков оператор составляет график выездов для обслуживания, в среднем 1 раз в неделю.

 

На сколько порций хватает одной заправки?

Например, в самом компактном кофейном автомате Сolibri C5 одной заправки хватает на 170 напитков, если в день компания будет потреблять более 50 напитков, то через 3 дня автомат опустеет, соответственно будет предложение о замене автомата на больший, например Kikko es6 или Kikko Max, где единоразовой заправки хватает на 650 порций.

 

Что такое электронный ключ? Как им пользоваться? Где пополнять?

Электронный ключ - работает по принципу банковской карты.

Вы самотоятельно можете пополнить кредит ключа непосредственно через торговый автомат, для этого ключ вставляется в автомат, пополняется монетами 1, 2, 5, 10 руб. или купюрами 10, 50, 100, 500 руб. на любую сумму от 1 до 600 руб. На табло отображается сумма кредита. Используя ключ Вы получаете скидку 5 руб. на весь ассортимент напитков. Например цена эспрессо 20 руб, оплачивая ключом списывается сумма 15 руб. 

Чем отличается кофемашина от кофейного автомата?

Кофейный автомат полностью автоматизирован, он молет зерновой кофе, готовит пенку для капучино, подает стаканчик, размешиватель, сахар, а отработанный кофе сбрасывает в специальный контейнер. В отличии от кофемашины, кофейный автомат полностью обслуживается оператором, который следит за наличием продуктов, воды, за чистотой и  техническим состоянием кофейного автомата.